Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ALLIANCESI IT collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de son activité.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de l'utilisation de notre site ou de nos services :

Nom, prénom, adresse e-mail
Numéro de téléphone, adresse postale
Adresse IP, identifiants de connexion, journaux de navigation
Informations relatives à la facturation ou aux commandes

3. Finalité de la collecte

Les données sont recueillies pour :

Fournir nos services et produits
Assurer le support client
Envoyer des informations importantes sur votre commande ou votre compte
Améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités de notre site
Répondre à des obligations légales

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités évoquées ci-dessus, sauf obligations légales contraires.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les configurer via la bannière dédiée.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Celles-ci peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (emailing, hébergement, paiement)
Les autorités judiciaires ou administratives en cas d’obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité. Pour toute demande, contactez-nous à :

contact@alliancesi-it.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (cryptage, sauvegarde, pare-feu).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons par email ou via le site en cas de changement majeur.

Dernière mise à jour : 1er juin 2025